特定商取引法表示
- 販売主
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株式会社アサオ工芸
- 所在地
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113-0033 東京都文京区本郷2-26-11 種苗会館3階
- 電話番号
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03-3812-7338
- FAX
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03-3818-6106
- メールアドレス
- 販売責任者
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久保田朝夫
- 商品代金以外の必要料金
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■消費税10%(アサオ工芸オンラインショップでの価格は税込表示です)
■送料
・ヤマト運輸の場合
1回のご注文につき、950円〜
・郵便特定記録の場合
1回のご注文につき、460円〜
※配達地域、重量によって変動します。
※1回のご注文の商品代金が、33,000円以上で送料無料になります。
※お支払い手数料、加工料金、その他の付随サービス料金などは商品代金に含まれません。
■お支払い手数料
・代金引換払いの場合(ヤマト運輸のみ)
代金引換手数料330円をご負担いただきます。
・お振込の場合
振込手数料はお客様でご負担いただきます。
※1回のご注文の商品代金が、55,000円以上で代金引換手数料は無料になります。
■特急サービス料金
1回の発送につき1,100円(電話で受付しています)
■加工料金、鑑別書料金、石合わせ料金などにつきましては、その都度お問い合わせください。
※配送業者での預かり期限内にお受取りいただけず弊社へ返送された場合は、お支払い手数料・配送料などご注文に関する費用を徴収する場合がございます。
- 商品代金の支払い時期
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■代金引換払いの場合(ヤマト運輸のみ)
商品をお受け取りの際に、現金でお支払いください。
※配送業者での預かり期限内にお受け取りください。
■お振込の場合
【お振込金額通知メール】を受信された日から7日以内にお振込ください。
※7日間を過ぎますと注文キャンセルとさせて頂くことがあります。
- 注文方法
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ショッピングカートのフォームでのご注文
※ご注文の内容どおりにご用意できない場合、【ご注文内容の変更承認メール】または【電話】にてご注文内容の変更の承諾される旨を返信していただく必要があります。
- 商品引渡時期
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(1)【代金引換払い】+【ヤマト運輸】ご指定の場合
1〜2営業日程度で発送します。(最速・最短納期)
受注先着順で平常営業日13:00までに【正式受注】したご注文は【当日発送】いたします。
(2)【お振込】+【ヤマト運輸】ご指定の場合
3営業日程度で発送します。
平常営業日の朝9:00の時点で【正式受注(入金確認)】しましたご注文は、その日に発送いたします。
(3)【お振込】+【特定記録郵便】ご指定の場合
3〜5営業日程度で発送します。
平常営業日の朝9:00の時点で【正式受注(入金確認)】しましたご注文は、郵便の次回発送日(火曜日または金曜日)に発送いたします。
※ご注文の内容どおりにご用意できない場合、【ご注文内容の変更承認メール】または【電話】にて変更のご承認をお願いしております。ご承諾をいただいた時点で【正式受注】となります。
※配送業者での預かり期限内にお受け取りください。
※一部、代金引換払いをご利用いただけない地域があります。ご了承ください。
- お支払い方法
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代金引換払い(現金決済), 銀行振込
- 返品・交換について
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■不良品・品違いについて
在庫を確認の上、交換いたします。なお、交換商品の用意が難しい場合、商品代金を返金させていただきます。
■返品の方法
お手数ではございますが、納品書発行日から7日以内に電話またはメールにて弊社にご連絡ください。
その際、お名前、納品書発行日、納品書番号、返品する商品と点数、理由などお知らせください。
弊社より返品の方法を連絡させて頂いた上、返品は納品書発行日から14日以内にお願い致します。
■正式受注した後のキャンセル、お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お受けいたしかねます。ご了承ください。
- 返品特約に関する重要事項
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■正式受注(ご注文確定)後のキャンセルは、お受けいたしかねます。
■お客様のご都合による返品や交換は、商品の特性上、お受けいたしかねます。
■不良品・品違いについて
在庫を確認の上、交換いたします。なお、交換商品のご用意が難しい場合、商品代金を返金させていただきます。
■返品の方法
お手数ではございますが、納品書発行日から7日以内にメールまたは電話にて弊社にご連絡ください。
その際、お名前、納品書発行日、納品書番号、返品する商品と点数、理由などお知らせください。
弊社より返品の方法を連絡させて頂いた上、返品は納品書発行日から14日以内にお願い致します。
■返品不可の商品
お客様のご都合による返品・交換は商品の特性上お受けいたしかねます。下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。ご了承ください。
・宝石の品質上、性質上に関わる理由(色、透明度、内包物、キズ、カット、サイズなど)
・オーダーメイド、リフォーム、宝石研磨、地金加工、キャスト、修理品などの加工品
・特注品、取り寄せ品などお客様のご要望にお応えした商品
・付随サービスをご利用された商品(鑑別書、石合わせ、買取など)
・ご使用した商品(お客様の元で変形、キズ、破損、汚損などが生じた)
・同一商品番号で10点以上ご購入いただいた商品
・納品書発行日、納品書番号をご提供いただけない商品、または確認できない商品
・理由を問わず、納品書発行日から7日以内にご連絡頂けなかった場合
・理由を問わず、納品書発行日から14日を経過した商品
・転売目的で購入された商品(弊社が転売目的と判断した場合を含みます)
・過度の返品・交換を繰り返している場合
・別に弊社が返品・交換の対象外と指定した商品
※宝石の品質を決定する要素として、色、透明度、内包物、キズ、カット精度、プロポーション、サイズ誤差、産地、処理など色々とございます。弊社の販売価格は様々な要素を包括的に判断して決定しておりますので、品質上、性質上に関わる理由での返品はできかねます。
※一般論として宝石・ジュエリー・アクセサリーは類似品や模造品が数多く存在しているため、弊社在庫の信頼性を維持するために返品には応じかねます。
※お客様と幣社の信頼関係に基づいて判断させていただいた上、すみやかに対応いたします。
■返金ついて
ご返品確認後、ご指定いただいた口座へ返金金額をお振り込みいたします。
返金金額は、当該商品の代金(消費税含む)から振込手数料を差し引いた金額となります。ご了承ください。
※送料、お支払い手数料、加工料金、付随サービス料金などは返金できかねます(ただし不良品、品違いなど弊社不備の場合を除きます)。
※不良品、品違いなど弊社不備以外は、お客様の送料負担にてご返送願います。着払いにてご返送された場合、返金金額は着払い手数料も差し引いた金額となります。
- 資格・免許
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適格請求書発行事業者登録番号
T3010001000284
東京都公安委員会古物商許可証
第305471407947号
- プライバシーポリシー
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このプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます。)は、株式会社アサオ工芸(以下、「当社」といいます。)がこのオンラインショップ上で提供するオンラインショップ(以下、「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本ポリシーに従って、本サービスをご利用いただきます。
第1条(適用)
1. 本ポリシーは、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
2. 当社は本サービスに関し、本ポリシーのほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下,「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本ポリシーの一部を構成するものとします。
3. 本ポリシーの定めが前項の個別規定の定めと矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の定めが優先されるものとします。
第2条(利用登録)
4. 本サービスにおいては、登録希望者が本ポリシーに同意の上、当社の定める方法によって利用登録を申請し、当社がこれに対する承認を登録希望者に通知することによって、利用登録が完了するものとします。
5. 当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
a. 利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
b. 本ポリシーに違反したことがある者からの申請である場合
c. その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
第3条(ユーザーIDおよびパスワードの管理)
6. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのユーザーIDおよびパスワードを管理するものとします。
7. ユーザーは、いかなる場合にも、ユーザーIDおよびパスワードを第三者に譲渡または貸与し、もしくは第三者と共用することはできません。当社は、ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には、そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。
8. ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は、当社に故意又は重大な過失がある場合を除き、当社は一切の責任を負わないものとします。
第4条(売買契約)
9. 本サービスにおいては、ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし、これに対して当社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとします。なお、当該商品の所有権は、当社が商品を配送業者に引き渡したときに、ユーザーに移転するものとします。
10. 当社は、ユーザーが以下のいずれかの事由に該当する場合には、当該ユーザーに事前に通知することなく、前項の売買契約を解除することができるものとします。
a. ユーザーが本ポリシーに違反した場合
b. 届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しない場合
c. その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認める場合
11. 本サービスに関する決済方法、配送方法、購入の申し込みのキャンセル方法、または返品方法等については、別途当社が定める方法によります。
第5条(知的財産権)
本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ(以下「コンテンツ」といいます)の著作権又はその他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変,その他の二次利用をすることはできません。
第6条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはならないものとします。
12. 法令または公序良俗に違反する行為
13. 犯罪行為に関連する行為
14. 本サービスに含まれる著作権、商標権その他の知的財産権を侵害する行為
15. 当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
16. 本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為
17. 当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為
18. 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
19. 他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
20. 他のユーザーに成りすます行為
21. 当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
22. その他、当社が不適切と判断する行為
第7条(本サービスの提供の停止等)
23. 当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
a. 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
b. 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
c. コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
d. その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
24. 当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
第8条(利用制限および登録抹消)
25. 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
a. 本ポリシーのいずれかの条項に違反した場合
b. 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
c. 決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となった場合
d. 料金等の支払債務の不履行があった場合
e. 当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
f. 本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
g. その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
26. 当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第9条(退会)
ユーザーは、所定の退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第10条(保証の否認および免責事項)
27. 当社は,本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティなどに関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害などを含みます。)がないことを保証するものではありません。
28. 当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本ポリシーを含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されませんが、この場合であっても当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。
29. 当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
第11条(サービス内容の変更等)
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第12条(プライバシーポリシーの変更)
当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本ポリシーを変更することができるものとします。なお、本ポリシーの変更後、本サービスの利用を開始した場合には、当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。
第13条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第14条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は,ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第15条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本ポリシーに基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第16条(準拠法・裁判管轄)
30. 本ポリシーの解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。なお、本サービスに関しては、国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。
31. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
以上